Snel een helder antwoord.

Ons aanbod bestaat uit zes diensten: websites en online aanvragen, e-mailmarketing en klantopvolging, WhatsApp-automatisering, bedrijfsprocessen automatiseren, AI-training en begeleiding, en een interne AI-kennisassistent. Je kunt klein beginnen met één toepassing en later uitbreiden.

Begin bij een concrete behoefte: beter online gevonden worden, klanten opvolgen, terugkerende taken verminderen of je team leren werken met AI. Tijdens een kennismaking helpen we een haalbare eerste stap kiezen.

Nee. We kijken eerst naar wat je al gebruikt. Eén formulier, koppeling of kleine pilot kan een goed begin zijn.

Curaçao is onze eerste markt. We kunnen ook bedrijven daarbuiten ondersteunen; de uitvoering op locatie of op afstand stemmen we af op de opdracht.

Ja. Je hoeft nog geen technisch plan te hebben. Begin met de taak of het probleem dat je wilt verbeteren. We helpen je bepalen welke dienst daarbij past en wat een haalbare eerste stap is.

Je krijgt een voorstel voor de gekozen dienst. Dat kan een eenmalige inrichting of training zijn, met optionele maandelijkse ondersteuning. Software-, hosting- en berichtkosten maken we apart zichtbaar.

Dat hangt af van de gekozen dienst, beschikbare informatie en benodigde koppelingen. We spreken een planning af en benoemen wat we van je bedrijf nodig hebben.

Ja. Bij elk van de zes diensten kunnen we afspraken maken over begeleiding, actualisatie en onderhoud. Eenmalige inrichting, maandelijkse ondersteuning en kosten van gebruikte software worden afzonderlijk beschreven in het voorstel.

Ja. We richten oplossingen in met duidelijke verantwoordelijkheden. Medewerkers beoordelen uitzonderingen, nemen gesprekken over waar nodig en controleren AI-uitkomsten voordat zij die gebruiken.

We beginnen met een afgebakende pilot voor veelgestelde vragen, klantaanvragen of herinneringen. Samen bepalen we de goedgekeurde informatie en wanneer een medewerker het gesprek overneemt. De mogelijkheden hangen af van de gekozen WhatsApp-oplossing en beschikbare koppelingen.

We kunnen een sms-koppeling onderzoeken voor bijvoorbeeld afspraakherinneringen of een melding dat een bestelling klaarstaat. Geschiktheid, aflevering op lokale nummers en berichtkosten testen en bespreken we vooraf. Sms is een aanvullende optie binnen de afgesproken automatisering.

We bekijken welke koppelingen je programma’s en abonnementen ondersteunen. Met bijvoorbeeld Make kunnen we gegevens doorzetten, taken aanmaken en opvolging organiseren. Eerst testen we één proces met duidelijke controles en afspraken voor uitzonderingen.

Nee. De demo’s op deze website zijn lokale simulaties met voorbeeldinformatie en vaste regels. Ze laten de werkwijze zien, maar gebruiken geen live AI, WhatsApp, Drive of andere externe koppeling. Er wordt niets verstuurd of als aanvraag opgeslagen.

We bepalen welke informatie nodig is en wie die mag gebruiken. Toegang, geschikte accounts en het bijwerken van bronnen worden onderdeel van de inrichting. Deel via een eerste aanvraag geen wachtwoorden of vertrouwelijke documenten.

We selecteren eerst de geschikte documenten en onderzoeken de koppeling met de gebruikte opslag. Een eerste pilot kan starten met één afdeling, één gedeelde map en 20–50 actuele documenten. Medewerkers stellen een vraag en krijgen een antwoord met een verwijzing naar de bron.

Nee. We richten de kennisassistent in op de afgesproken toegangsrechten en testen die expliciet. Een medewerker mag via de assistent alleen informatie vinden waarvoor toegang is gegeven. Verschillende afdelingen en rechten kunnen extra inrichting vragen.

We spreken af wie de documenten beheert en hoe wijzigingen en verwijderingen worden verwerkt in de kennisomgeving. Tijdens de pilot testen we actualiteit, bronverwijzingen en echte medewerkersvragen voordat we uitbreiden naar meer informatiebronnen.

De assistent moet aangeven dat er onvoldoende informatie beschikbaar is en zo nodig naar een contactpersoon verwijzen. De medewerker kan de bron controleren. Een kennisassistent vervangt geen eigen beoordeling van belangrijke beslissingen.

Ja. We bespreken de inhoud, uitstraling en gewenste functies, zoals offerteaanvragen, nieuwsbriefinschrijving en online boeken. Bij een bestaande website beoordelen we eerst de technische basis. De afgesproken formulieren en koppelingen worden bij oplevering getest.

Ja. We kunnen een nieuwsbriefopzet, inschrijfformulieren, welkomstmails en automatische klantopvolging uitwerken. De beschikbare trajecten hangen af van je abonnement en de informatie die we mogen gebruiken. We testen de inhoud, verzendmomenten en uitschrijving voordat een traject wordt geactiveerd.

Nee. We stemmen de training af op het niveau en het werk van de deelnemers. Teams oefenen bijvoorbeeld met e-mails, offertes, samenvattingen en marketingteksten, en leren goede opdrachten geven en antwoorden controleren. Ook ervaren gebruikers kunnen gericht verder leren.

Dat is niet nodig. We kunnen werken met fictieve of geschikt gemaakte voorbeelden uit jullie werkzaamheden. Vooraf spreken we af welke tools en informatie gebruikt mogen worden. Een terugkommoment of verdere begeleiding kan onderdeel zijn van het voorstel.